Accowin • Belcofin • Finasset [Helpdesk]

Il s'agit d'un problème connu lors de l'envoi de courriers électroniques via Outlook. Il y a 2 possibilités pour résoudre ce problème:

• N'envoyez plus les mails dans Belcofin/Accowin via IMAP(outlook) mais via SMTP (menu > paramètres > général > onglet email).
  De cette façon, les e-mails sont envoyés via Belcofin/Accowin et non plus via Outlook. Dans la rubrique serveur SMTP, vous devez indiquer le serveur SMTP de votre fournisseur d'accès Internet.
  • Chez telenet c'est uit.telenet.be
  • Pour skynet c'est smtp.skynet.be 
  • Si vous avez un autre fournisseur, vous devez demander à votre fournisseur quel est le serveur SMTP.
• Réglez les paramètres d'Outlook comme indiqué à la rubrique :
  • http://www.slipstick.com/problems/outlook-is-sending-winmail-dat-attachments/
  • https://support.office.com/nl-be/article/Geadresseerden-ontvangen-de-bijlage-Winmaildat-1735ba97-39b8-40d4-ba17-0e0150ef87a8?ui=nl-NL&rs=nl-BE&ad=BE 
  • https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/958012