Na het exporteren van loonboekingen via Soda krijg ik bij sommige klanten onderstaande foutmelding. 



Oplossing

Kijk even na of er twee aangevers zijn met dezelfde ondernemingsnummer.

  1. Haal de nieuwe mandaten op via het menu: SODA – Mandaten vernieuwen

  2. Verwijder eventueel dubbele aangevers, kijk na of het vinkje SODA
    Behoud zeker de aangever waar de export SODA aanstaat.


Als je de nieuwe mandaten gaat opvragen, ga je een pdf ontvangen met informatie:

  1. Geen mandaat
    Als hier een ondernemingsnummer staat, dient u deze te controleren in CodaBox of deze in de lijst staat van de mandaten.

  2. Aangever niet gekend
    Dit zijn ondernemingen waarvoor een mandaat werd aangevraagd bij Codabox, maar die niet als aangever bestaan in Belcofin.

  3. Nieuwe mandaten
    Is de lijst van nieuwe mandaten die werden opgehaald.