Wat moet u doen als u deze foutmelding krijgt bij het versturen van e-mails vanuit Belcofin?
Oplossing 1:
Is het mailadres op de tab van de boekhouder/indiener hetzelfde als dat van de account die wordt gebruikt om de mails te verzenden? Sommige mailserver weigeren mails te verzenden als het mailadres van de afzender verschillend van het mailadres dat wordt gebruikt om in te loggen bij de mailserver.
Kijk eens naar deze link bij : (Enable or disable authenticated client SMTP submission (SMTP AUTH) in Exchange Online.)
- 2 stappen verificatie aanzetten: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/verificatie-in-twee-stappen-gebruiken-met-uw-microsoft-account-c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4
- App wachtwoord aanzetten: App-wachtwoorden gebruiken met apps die verificatie in twee stappen niet ondersteunen (microsoft.com)
Controleer het volgende:
Via deze link: https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/authenticated-client-smtp-submission zou u een oplossing moeten vinden: daar staat dat de meeste programma's die AUTH niet gebruiken, U moet dus een mailbox gebruiken waar die instelling uit staat.
Virtually all modern email clients that connect to Exchange Online mailboxes in Office 365 or Microsoft 365 (for example, Outlook, Outlook on the web, iOS Mail, Outlook for iOS and Android, etc.) don't use SMTP AUTH to send email messages.
Therefore, we highly recommend that you disable SMTP AUTH in your Exchange Online organization, and enable it only for the accounts (that is, mailboxes) that still require it.
There are two settings that can help you do this:
- An organization-wide setting to disable (or enable) SMTP AUTH.
- A per-mailbox setting that overrides the tenant-wide setting.
Tip:
Wordt er een foutmelding getoond bij het verzenden van de mails?
Zet eventueel het vinkje voor het tonen van het dialoogvenster aan, dan krijg je ook meer info:
